Jump to content
Sign in to follow this  
imetanon

พึ่งซื้อ Macbook Air 2012 มา deadpixel เคลมได้เปล่า

Recommended Posts

คือพึ่งซื้อ macbook air 2012 มาครับได้เครื่องวันที่ 23 สิงหาคม 2555 พึ่งเจอ deadpixel บนจอวันนี้ (28/08/55) อยากทราบว่าเรายังเคลมได้อีกไหม หรือต้องทำยังไงบ้างครับ แล้วอยากทราบว่ารุ่นของเครื่องผมยังเป็น mid 2012 เปล่าหรือ late แล้วขอบคุณครับ ลืมบอกว่าเครื่องผมสั่งจาก apple store ไม่ได้ซื้อที่ร้านครับ

Share this post


Link to post
Share on other sites

เคลมเลยคับ ยังไม่ถึง7วันน่าจะได้เครื่องใหม่

Edited by dangerfuk

Share this post


Link to post
Share on other sites

เกิน 10 วันหลังจากส่งสินค้าหรือยังครับ ถ้าเกินแล้วก็ถือว่ารับสภาพนะครับ ส่วนกี่จุดถึงได้ไม่ได้ รุ่นนี้ผมไม่มีข้อมูลครับ

Share this post


Link to post
Share on other sites

คิดว่าน่าจะเคลมได้นะครับ ผมยังไม่เคยเคลม แต่ถ้ามีข้อสงสัยลองโทรสอบถามที่ Apple Care สิงคโปร์ 001 800 4412904 (ฟรี) มีเจ้าหน้าที่พูดไทยได้ครับ

Share this post


Link to post
Share on other sites

เคลมเลยคับ ยังไม่ถึง7วันน่าจะได้เครื่องใหม่

เกิน 10 วันหลังจากส่งสินค้าหรือยังครับ ถ้าเกินแล้วก็ถือว่ารับสภาพนะครับ ส่วนกี่จุดถึงได้ไม่ได้ รุ่นนี้ผมไม่มีข้อมูลครับ

 

คือผมรับเครื่องจากDHLวันที่ 23 พรุ่งนี้ ก็ 7 วัน หลังจากรับของ แต่ในweb ของ apple มันบอกว่าประกันหมด Estimated Expiration Date: August 19, 2013 แล้วทีนี้ผมต้องติดต่อไปที่ไหนครับ iService ใกล้บบ้าน หรือต้องติดต่อไปที่ศูนย์ apple โดยตรง

Share this post


Link to post
Share on other sites

Expiration นั่นประกันเครื่องครับ แต่ที่เราคุยกันคือประกันความพึงพอใจในสินค้าครับ เกิน 10 วันปฏิทินนับแต่วันส่งสินค้าถ้าไม่ติดต่อไปว่ามีปัญหาก็ถือว่ารับสภาพครับ

Share this post


Link to post
Share on other sites

เบอร์ 001-800-65-6957 ศูนย์ Online Store ที่ Singapore ครับ โทรฟรี ขอพูดกับพนักงานที่เป็นคนไทยได้ครับ

 

รีบจัดการเลยนะครับ... อย่าปล่อยให้เวลาล่วงเลยไปนานกว่านี้... การนับวันน่าจะนับจากวันที่เซ็นต์รับของจาก DHL

 

เป็นวันที่ 1 น่ะครับ เก็บพวก e-invoice ใบเสร็จที่ Apple Store ส่งให้ทาง e-mail ไว้ด้วยนะครับ

Share this post


Link to post
Share on other sites

ตอนนี้ทางศูนย์รับเรื่องแล้วครับเข้าจะมารับเรื่องผมกลับ ตอนที่คุยกับพนง.เค้าบอกว่าจะเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่แต่หน้าเว็บเค้าขึ้นประมาณว่าจะคืนเงินผมก็งงๆครับว่ายังไง ใครทราบช่วยตอบทีครับผม

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×